متجر إلكتروني — أزياء
زيادة المبيعات 3× في أول شهر
تجارة إلكترونيةمبيعاتواتساب
متجر أزياء نسائي كان يخسر طلبات يومياً بسبب الردود البطيئة على واتساب. بعد KEYONE، تحوّل كل استفسار لطلب مؤكد خلال دقائق.
التحدي
فريق من شخصين يتلقى 200+ رسالة واتساب يومياً. أوقات الانتظار وصلت لساعات، والعملاء انتقلوا لمنافسين أسرع.
الحل
ربط رقم واتساب بـ KEYONE وبناء قاعدة معرفة بالكتالوج كاملاً. البوت يرد فوراً، يكتشف اهتمام الشراء، ويحوّل المحادثة لطلب.
مثال توضيحي (قبل/بعد)
متوسط وقت الرد
+3 ساعات5 ثوانٍ
طلبات يومية مكتملة
12 طلب35 طلب
نسبة تحويل الاستفسارات
18%51%
3×
زيادة المبيعات
5ثوانٍ
متوسط الرد
0
رسالة مفقودة